網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的競爭已日趨白日化。中國的4300萬家企業(yè)中，已有近1000萬家企業(yè)實(shí)施過網(wǎng)絡(luò)營銷。傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)，已從建立網(wǎng)站，過度到營銷推廣。目前在建站和推廣層面，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的競爭非常激烈，服務(wù)商的利潤率越來越薄。　　然而單純的建站和推廣，已不能滿足客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求。當(dāng)我們跳出簡單的建站服務(wù)和營銷推廣服務(wù)這已經(jīng)形成紅海的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)思維，只要再向前邁進(jìn)一步，就能發(fā)現(xiàn)更加為傳統(tǒng)企　　業(yè)所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)營銷藍(lán)海所在，那就是商機(jī)運(yùn)營。
　　中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷核心是效果營銷，而效果營銷的核心是獲取網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。基于商機(jī)設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，是網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的饕餮大餐。
　　所謂商機(jī)運(yùn)營，是旨在為傳統(tǒng)企業(yè)獲取網(wǎng)絡(luò)商機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。這里的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，可以是一個(gè)潛在客戶，也可以是一個(gè)銷售線索。網(wǎng)絡(luò)商機(jī)的表現(xiàn)形式也因營銷活動(dòng)的差異而千差萬別，如在線咨詢、網(wǎng)絡(luò)詢盤、在線訂單等等，不一而足。
　　基于商機(jī)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，主要包括幫助傳統(tǒng)企業(yè)獲取商機(jī)和全面的商機(jī)運(yùn)營托管兩類。
　　商機(jī)獲取層面，強(qiáng)調(diào)的是以商機(jī)獲取為目標(biāo)，囊括建站、推廣、轉(zhuǎn)化為一體的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù)。在這個(gè)一站式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)框架內(nèi)，考量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是否取得成功的核心標(biāo)志，在于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷投入是否可控，所得的回報(bào)是否大于投入。
　　而在商機(jī)運(yùn)營托管層面，則是進(jìn)一步以網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)外包的形式，全面托管企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。商機(jī)運(yùn)營托管，強(qiáng)調(diào)的是讓企業(yè)關(guān)注有形的商機(jī)，并對(duì)此買單，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施細(xì)節(jié)，則由服務(wù)商來全面把握，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，企業(yè)無需關(guān)注太多。
　　商機(jī)運(yùn)營在流程上，包括商機(jī)運(yùn)營平臺(tái)構(gòu)建、商機(jī)運(yùn)營工具的選擇、商機(jī)管理、商機(jī)客服等幾個(gè)方面。
　　對(duì)于ToB和ToC兩類不同需求的客戶，商機(jī)運(yùn)營在商機(jī)定義、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)介入程度、客戶的ROI計(jì)算上面，雖然有一定的差異，但從本質(zhì)上來說，是一致的，是網(wǎng)絡(luò)營銷的最高境界：效果營銷。
　　如果說還要繼續(xù)探究網(wǎng)絡(luò)營銷的更高階段，我們不難發(fā)現(xiàn)，在突破商機(jī)運(yùn)營之后，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷活動(dòng)的初級(jí)階段，獲取了所需要的商業(yè)機(jī)會(huì)。這些商業(yè)機(jī)會(huì)的消化，傳統(tǒng)企業(yè)有自己的固有流程和渠道。對(duì)于那些還進(jìn)一步希望通過互聯(lián)網(wǎng)，來形成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，來消化這些商機(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)營收和利潤，那就已經(jīng)脫離了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本范疇，進(jìn)入更高形式的電子商務(wù)階段了。
　　未來的三五年之內(nèi)，基于商機(jī)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)營銷，將成為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的必由之路，而這條路所通向的，則是面向企業(yè)運(yùn)營流程再造的電子商務(wù)環(huán)節(jié)。如此看來，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，如果要做大做強(qiáng)，提供商機(jī)運(yùn)營服務(wù)，進(jìn)而把企業(yè)領(lǐng)入真正的電子商務(wù)世界，則是服務(wù)商所必須面對(duì)的戰(zhàn)略選擇。